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市場營銷

客服經理

來源:啟翔控股 時間:2017-10-27 16:35:11

學習目的:

服務是企業競爭的一個核心領域,對客戶服務管理人員的素質和能力提出了更高的要求,客服經理既要做好客戶服務工作,又要落實各項日常性的工作,保證公司服務工作的質量。如何做好客服經理崗位工作?客服經理系統班全方位研習您的崗位技能,助你輕松搞定客服管理工作,懂得創新服務,讓團隊的服務超越客戶的期望值。

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